Regulamin świadczenia usług
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej velvet-beam.com oraz świadczenia usług doradczych w zakresie ulg podatkowych i społecznych.
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Usługodawcą jest velvet-beam z siedzibą w Lublinie, ul. Krakowskie Przedmieście 47, 20-076 Lublin.
2. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług doradczych.
3. Korzystanie ze strony internetowej jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
§ 2. Definicje
1. Usługodawca - velvet-beam prowadzący działalność gospodarczą.
2. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Usługodawcy.
3. Usługa - usługa doradcza świadczona przez Usługodawcę na rzecz Klienta.
4. Strona internetowa - strona velvet-beam.com.
§ 3. Zasady korzystania ze strony internetowej
1. Korzystanie ze strony internetowej jest bezpłatne.
2. Warunkiem korzystania z niektórych funkcji strony jest wypełnienie formularza kontaktowego.
3. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
§ 4. Zawarcie umowy
1. Umowa o świadczenie usług zawierana jest po przesłaniu przez Klienta zapytania za pomocą formularza kontaktowego oraz po potwierdzeniu przez Usługodawcę możliwości realizacji usługi.
2. Warunkiem realizacji usługi jest wcześniejsze uzgodnienie terminu spotkania.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usługi bez podania przyczyny.
§ 5. Ceny i płatności
1. Ceny usług podane na stronie internetowej są cenami w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Płatność za usługę następuje po jej realizacji, na podstawie wystawionej faktury.
3. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury.
§ 6. Realizacja usług
1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością.
2. Usługi są realizowane w uzgodnionym terminie i miejscu.
3. Klient zobowiązany jest do dostarczenia niezbędnych informacji i dokumentów wymaganych do realizacji usługi.
§ 7. Odpowiedzialność
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Klienta na podstawie udzielonych porad.
2. Informacje przekazane przez Usługodawcę mają charakter ogólny i nie stanowią porady prawnej ani podatkowej w rozumieniu przepisów prawa.
3. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowość i kompletność przekazanych Usługodawcy informacji.
§ 8. Odstąpienie od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku rozpoczęcia świadczenia usługi za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
3. Odstąpienie od umowy wymaga złożenia oświadczenia na adres: [email protected]
§ 9. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać:
- Pisemnie na adres: ul. Krakowskie Przedmieście 47, 20-076 Lublin
- Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, adres, opis problemu.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
§ 10. Ochrona danych osobowych
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz Informacje RODO.
§ 11. Postanowienia końcowe
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2026